Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont AMELIE INVEST HOTEL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de la navigation sur le site www.castelemeraude.fr
1. Responsable du traitement
AMELIE INVEST HOTEL – SAS
Rue de la Corniche – 66110 Amélie-les-Bains-Palalda – France
Email : contact@castelemeraude.fr
2. Données collectées
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Informations transmises via les formulaires de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message).
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Données techniques anonymisées (adresse IP, navigateur, pages visitées) à des fins de statistiques.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalités de traitement
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Réponse aux demandes formulées via le site.
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Amélioration de la qualité et des performances du site.
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Statistiques de fréquentation anonymes.
4. Base légale du traitement
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Consentement de l’utilisateur (formulaire).
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Intérêt légitime (statistiques anonymes).
5. Durée de conservation
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Données issues des formulaires : 3 ans maximum après le dernier contact.
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Données techniques : durée légale selon les règles de conservation applicables.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à AMELIE INVEST HOTEL et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.
7. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de portabilité de vos données.
📩 Pour exercer vos droits :
→ contact@castelemeraude.fr
→ ou par courrier à : AMELIE INVEST HOTEL – Rue de la Corniche – 66110 Amélie-les-Bains-Palalda.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou illégal.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Date de dernière mise à jour : octobre 2025.